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EL (ALTO) VALOR DEL USUARIO

El pasado 13 de junio paso sin aparente pena ni gloria la notica de la compra de Linkedin por parte de Microsoft por 23.000M€, es importantísimo!, no tanto por el importe de la operación, como por el producto que se transfiere. La más relevante red social de contactos profesionales del mundo.

En la misma línea, en 2013 grupo editorial inglés Phaidon compró Vip Art Fair, un espacio virtual para ferias de arte, cuyo modelo de negocio ha pivotado hacia un marketplace de arte contemporáneo y libros.

En ambos casos, el modelo de negocio comprado era difícilmente sostenible desde el punto de vista de la cuenta de resultados. El valor: LOS USUARIOS. Estamos siendo todos jugadores a la vez que peones en un tablero de ajedrez en el que las reglas de juego están en continuo cambio.

Todo apunta a que de nuevo hay que invertir en crecimiento, y así lo están haciendo ya muchas empresas. En un entorno mucho más complejo, cambiante y a merced de las relaciones colaborativas, hay que volver a cuidar a las organizaciones comerciales y de marketing, punta de lanza del crecimiento.

Nuevas definiciones de los planes de negocio, procesos de ventas y marketing, health checks de negocio, formación y coaching de los profesionales, complementada con servicios externos especializados harán más competitivas a las empresas.

plan de negocio -caos